Rujukan Laman

Cara loto9 Melindungi Data Peribadi Anda

Di loto9, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses pengguna terjaminPematuhan privasi MalaysiaKemaskini dasar secara berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

loto9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menjalankan sebarang aktiviti di platform loto9, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang anda masukkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan

1
tidak disimpan secara terus oleh kami. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di loto9.pro untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda secara terus.

Borang Web Rasmi

Isi borang permintaan privasi di bahagian 'Hubungi Kami' laman loto9.pro. Setiap permohonan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di loto9

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami mereka bentuk setiap aspek pengendalian data di loto9.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang merentasi platform kami disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa. Anda juga boleh memohon pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Pemadaman Data

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan Dasar Privasi loto9. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama loto9.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web di loto9.pro. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Data disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform kami, atau mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan fungsi laman. Kami menggunakan kuki analitik dan fungsi sahaja — anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini melalui e-mel berdaftar atau notis di loto9.pro. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemaskini tersebut.

Cara loto9 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Web Rasmi

Enam Prinsip Pengendalian Data di loto9

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Permohonan Pemadaman Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang loto9 kumpulkan?

02 Adakah loto9 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta loto9 memadamkan data saya?

05 Berapa lama loto9 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana loto9 menggunakannya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan